A-V on oikeessa, noinhan se pitäis toimia mutta tämän päivän monimerkkihuolloissa lähes mahdoton toteuttaa. Muutamia pitkäaikaisia asiakkaita tunnen jopa niin hyvin, että juorutaan joskus työajan ulkopuolellakin. Kun aikanani firmassa tuo pakuosasto oli mun kinttaassa, oli asiakkaisiin ja heidän kalustoonsa tutustuminen huomattavasti helpompaa. Olit mukana prosessista kaupasta huoltojen kautta seuraavan uuden kauppaan. Nyt ollaan autoliikkeen huollon kassoja. Varataan aika, otetaan vastaan, tilaillaan osia, soitellaan ja lopulta luovutetaan auto. Liukuhina hommaa ja kun pitää hallita oma merkki KA:sta Rangeriin ja vähän siihen päälle muitakin merkkejä, niin hallitse siinä sitten asiakkaasi. Autokeskuksessa oli ainakin ennen ainoastaan yks mies joka hoiti Jeepit ja Sysylerit, ei muuta. Silloin asiakkaidensa hallitseminen ja tuntemus on huomattavasti helpompaa. Sama kaeri joutuu tätä nylyä hallitsemaan lisäksi Pösön, Fiiun, Alfan, Nissanin, Bemarin ja Minin.......ei muuten enää onnistu toi henk.koht. palvelu enää niin helposti.