Hilpeitä autokuvia

Hauskat jutut, vitsit, kommellukset, yms.
Avatar
hentpe
Viestit: 2981
Liittynyt: Ti Tammi 28, 2003 4:22 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja hentpe »



Meillä duunissa kans tota samaa kuulee... ja volgassa homma ei todellakaan mene niin.



Tällaisen keskustelun kävin tässä yks päivä



Minä: Moi, mitä saisi olla



Asiakas: Tarvin sen ja sen käikäleen tohon meidän viiruun



M: OK, onko se se musta auto



A: Ei... tää on punainen...



M: No jos hieman antaisit autosta tarkempia tietoja, että saan katsottu oikeat osat...




Ja näitä tulee lähes päivittäin.

Juu, monesti törmää siihen, että "tuntematon asiakas" tulee ja sanoo että tarvii jonkin osan, "SIIHEN MEIDÄN CATTIIN", tai "siinnä meidän Catissa" on jokin sellainen ja tälläinen vika...



Sitten kun kysyy vähän tarkemmin, että niin, mikäs olis firman nimi ja millanen kone teillä nyt niin kuin on.



Usein saa vastauksen, että se kaivinkone, tai pyöräkone, jne.



Niin??? kaivinkoneita ja pyöräkoneitakin on useaa erikokoista ja mallisia, jne.



---



Moni tuntuu olettavan että me tunnetaan ja tiedetään kaikien koneet jo valmiiks mitä kenelläkin on.



Eriasia sitten nämä muutamat tutut yrittäjät, joiden kanssa päivittäin pelataan, heidän koneet tunnetaan ja tiedetään ulkomuistista, mutta he kyllä tietävät heti lauseen alkuun jo kertoa koneen tyyppi mallimerkinnän, mistä koneesta puhutaan...



--------------------



Vähän sama kuin toiset tälläkin foorumilla puhuu vain, että minun Ramblerissa on sellainen ja tälläinen ongelma, kertokaa vinkkejä.  :P ;)



Niin, mikä malli?? American, Classic, Ambassador, jne...  

Helpottaa monesti kun tietää tarkkaan mistä puhutaan ;) :D



Kuinkas teillä voi olla noin huono asiakaspalvelu, ettei asiakkaiden autoja ulkoa tiedetä, on se nyt kumma!!



Normipäivä meillä.......

A: Tulin hakemaan sitä mun autoa huollosta

TJ: Mikä se teidän rekisterinumero oli??

A: En mä vaan tiedä, se oli se Focus.........

TJ: Niiiin, milläs nimellä se mahtoi olla??

A: Se on sellanen liisinki auto, Axuksen liisinki.........

TJ: Aivan, ja teidän nimenne oli??

A: Virtanen.......tossa se oli pihalla valmiina, mikä tässä nyt maksaa!?!?!

TJ: >:( B. Virtanen vai???? :-?

JNE.............
Avatar
A-V
Viestit: 7632
Liittynyt: La Tammi 01, 2000 3:26 pm
Paikkakunta: Pori

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja A-V »

Ei tuossa mielestäni mitään väärin ole jos asiakas toivoo henkilökohtaista palvelua, eikä sitä kuuluisaa harmaata massaa.



Mutta selvästi enää ei merkkihuolloissa tunneta ketään ja muistetaan vielä vähemmän, etenkään näissä kansanmerkeissä (tojotat/fordit/ooppelit/jne) joissa huollettavia riittää. Onneksi sentään asia ei ole näin huonosti jokapaikassa, Jeeppi huolloissa kun sillon sitä Patriottia käytin niin palvelu oli todellakin henkilökohtaista ja joka välissä ei tarttenut todistaa henkilöllisyyttään kun tiskin takana oleva äijä muisti että minkä auton myös toin samaan paikkaan huoltoon. Tiesi jopa nimenkin tervehtiessään.



Syitähän tuohon autuaaseen unohteluun on varmasti monia, mutta yhtenä suurempana tämä nykypäivän tehostaminen eli huoltokorjaamon pitää olla riittävän iso että saadaan kustannukset pidettyä kurissa. Lisäksi autot nykyään tehdään tehostaen kustannuksia eli ne hajoavat useammin -> enemmän huoltokäyntejä -> parempi kate. Niin ja eri tyypit ottavat auton vastaan kuin luovuttavat, sekä asiakas ei missään nimessä pääse keskustelemaan itse huoltajan kanssa...



Ei nyt vedetä herneitä nenään siellä, mutta omasta mielestäni se ettei muisteta asiakkaan autoa tai ulkonäköä on vaan huonoa palvelua.
'28 Nash Standard roadster 343/M23man
'69 Rebel SST 2D HT 343/M12
'70 Hornet SST 2D RWB 401/A727
'70 Hornet 2D V8/aut
'70 Javelin BBB V8/man
'73 Ambassador Brougham High Speed Pursuit 401/A727
'03 Wrangler Sport 4.0L/aut
'12 Grand Cherokee Ltd 3.0D
Avatar
pekka
Viestit: 4940
Liittynyt: To Tammi 23, 2003 6:59 pm
Paikkakunta: Parainen

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja pekka »

Hernehän menee aina heti nekkuun, eli täsmennetään hieman.  ;D



Kahdenlaiset asiakkaat oppii melko nopeesti nimeltä, jokainen voi arvata millaset ;)



"Tutut" asiakkaat tuottavat hyvin harvoin moisia tilanteita, he tietävät systeemin.  



Lähes aina nämä asiakkaat ovat sellaisia, jotka käyvät kerran kahdessa vuodessa hakemassa jonkun käikäleen mitä eivät ole tarvikkeena saaneet.



Ja siis toi väri homma ei ole edes mikään legenda vaan näin käy aina välillä kun pyytää lisää tietoa...



Oma lukunsa on sit väärään paikkaan tulleet/soittaneet ihmiset, ne on joskus melko viihdyttäviä.  Multa on koitettu töissä ostaa mm. uusia henkilöautoja, kamera kursseja, puhelimia, kypärää jnejne.  Hauskin oli kuitenkin:



Soittaja: Mistä ne portaat sinne teidän katolle menee?

Minä: Tuosta etupihaltahan ne menee

S:Jaa mää olen täällä takana, ootas vähän

liikenteen melua, kohinaa, puhinaa

S: Siis missä täällä, en mää mitään löydä



Menin ite pihalle kattomaan tässä välissä

M: Missä mahdat olla, kun en näe sinua

S:No tässä kadulla

M: Oletkos mahdollisesti soittanut väärään paikkaan, kun olen tässä meidän pihalla ja ketään ei näy

S: No tottakai.

M: Siis soitit tällaiseen firmaan ku...

S: Niin niin tää on joku ravintola

M: Hmm no ei, me myydään raskaan kaluston varaosia

S:TÄH, siis tällanen ja tällanen osoite?

M: No niin, siis sää olet Helsingissä... Soittelit Turkuun  ;D

S: Jaa... klik


JanneM
Viestit: 1465
Liittynyt: To Huhti 01, 2010 3:13 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja JanneM »

Vielä saa hyvääkin palvelua.Tällänen tapaus sattu itselleni kun tilasin betonia työmaalle( tampere) ,soitto meni keskukseen ja pyysin kääntään tampereelle , mylläri vastas ja sano heti että ei onnistu

-siis tänäänkö?

-Muuten kyllä mutta soitit Kotkaan mutta voin kääntää Tampereelle.

-Ok

Seuraava kaveri vastaa puhelimeen.

-Saisko betonia vielä tänään?

-Joo onnistuu kyllä mutta menee 2-3 tuntia

-Eikö nopeemmin saa?

-Ei Tampereelle kun tää meidän betoniasema on Turussa mutta voin yhdistää.

Kolmannella yrityksellä sit löytykin jo oikee paikkakunta.

Nykyään melko monelle firmalla koko suomen toiminta yhden keskuksen varassa.
juhap
Viestit: 6800
Liittynyt: Pe Tammi 24, 2003 7:14 am

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja juhap »

Aikoinaan kanssa tiskin takana sai kuulla vaikka mitä...



Kerran erään joulun alla poikkesi puotiin kuuluisa valittajaäijä.



Pyysi nauloja.



Kysäisin, että minkähänlaisia...



No, kyllähä siu se pitäis tietää!



En kyllä tiedä...



No just mie siult niit viimme joulu alla hai!



Enpä muista vuoden takaa.



On se ###&%¤# kumma ko ei uo mittää asiakaspalvelluu... No, niitä kuparnauloi tietenkii...






American HT -65,American 220 2d,American 330 Wagon(x2),American F/EX,Eagle STW(x4),Matador Coupe(2x),AMC Hornet 2d(x3),Jeepster 1950,Concord -81,Nash HT -52,Classic 2d -63,SCReplica/Rogue -66,Sundancer -82
Avatar
hentpe
Viestit: 2981
Liittynyt: Ti Tammi 28, 2003 4:22 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja hentpe »

A-V on oikeessa, noinhan se pitäis toimia mutta tämän päivän monimerkkihuolloissa lähes mahdoton toteuttaa. Muutamia pitkäaikaisia asiakkaita tunnen jopa niin hyvin, että juorutaan joskus työajan ulkopuolellakin. Kun aikanani firmassa tuo pakuosasto oli mun kinttaassa, oli asiakkaisiin ja heidän kalustoonsa tutustuminen huomattavasti helpompaa. Olit mukana prosessista kaupasta huoltojen kautta seuraavan uuden kauppaan. Nyt ollaan autoliikkeen huollon kassoja. Varataan aika, otetaan vastaan, tilaillaan osia, soitellaan ja lopulta luovutetaan auto. Liukuhina hommaa ja kun pitää hallita oma merkki KA:sta Rangeriin ja vähän siihen päälle muitakin merkkejä, niin hallitse siinä sitten asiakkaasi. Autokeskuksessa oli ainakin ennen ainoastaan yks mies joka hoiti Jeepit ja Sysylerit, ei muuta. Silloin asiakkaidensa hallitseminen ja tuntemus on huomattavasti helpompaa. Sama kaeri joutuu tätä nylyä hallitsemaan lisäksi Pösön, Fiiun, Alfan, Nissanin, Bemarin ja Minin.......ei muuten enää onnistu toi henk.koht. palvelu enää niin helposti.
HV
Viestit: 1904
Liittynyt: Pe Heinä 04, 2008 8:27 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja HV »

Näinhän se menee :P



Meillä täällä ollaan onneksi niin pienessä kylässä, että 16 vuoden jälkeen alkaa olla aika paljon tuttua naamaa tuossa tiskillä. Kyllä varmasti joka kauppareissulla joku huollon asiakas moikkaa, mulla vaan on huono nimimuisti. Muistan auton ja naaman, mutten välttämättä nimeä ;D



Aika offtopikiksi meni :P
Avatar
hentpe
Viestit: 2981
Liittynyt: Ti Tammi 28, 2003 4:22 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja hentpe »

Vielä saa hyvääkin palvelua.Tällänen tapaus sattu itselleni kun tilasin betonia työmaalle( tampere) ,soitto meni keskukseen ja pyysin kääntään tampereelle , mylläri vastas ja sano heti että ei onnistu

-siis tänäänkö?

-Muuten kyllä mutta soitit Kotkaan mutta voin kääntää Tampereelle.

-Ok

Seuraava kaveri vastaa puhelimeen.

-Saisko betonia vielä tänään?

-Joo onnistuu kyllä mutta menee 2-3 tuntia

-Eikö nopeemmin saa?

-Ei Tampereelle kun tää meidän betoniasema on Turussa mutta voin yhdistää.

Kolmannella yrityksellä sit löytykin jo oikee paikkakunta.

Nykyään melko monelle firmalla koko suomen toiminta yhden keskuksen varassa.


Juu tuttua on tämäkin nykyajan hömpötys. Puhelin yhtiöiden keskukset hoitaa isompien firmojen puhelin liikennettä. Ja siis tiedoksi, että nää keskukset saattaa olla vaikka Inarissa vaikka ite firma on jossain ihan muualla.

Vähän väliä meille tulee kyselyjä, et joko se mun auto on kunnossa tai onko ne mun Pösön osat tulleet. Joo, ei hajua, kun toi sun rekkari ei koskaan meillä käynytkään. Miten niin, kun just aamulla toin siihen Pitskuun. Joo, okei, mut tää puhelu on Turussa Fordilla ei Stadissa Pösöllä. Hiljaisuus.........saatko yhdistettyä?? Joo, mikäs siinä.

Välillä tuntuu, ettei siellä puhelin yhtiössä välitetä hölkäsen pölähtävää, kun provikka menee yhdistettyjen puheluiden määrän mukaan. Välillä kuuluu vain pieni katko hälyytysäänessä ja joskus pikainen, hetki - yhdistän, tokaisu. Ihan se sama mihin se asiakas yritti, pääasia että johonkin yhdistettiin. Ja uudelleen yhdistämisestä taas kassa kilahtaa.
Avatar
hentpe
Viestit: 2981
Liittynyt: Ti Tammi 28, 2003 4:22 pm

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja hentpe »

Ostiko pomo Hiacen tai Suzukin pakuks vaikka pyysit nimenomaan jenkkiä tai kieltäydyt työn teosta valoisaan aikaan???



No hätä.......ongelmaan löytyy ratkaisu suoraan jaappanin maalta. Kyllähän se on tiedetty aina, ettei japsit osaa autoja tehdä ja ne tietää sen itekin. Nyt voi meikata jaappanin kikottimen edes auton näköiseksi.









http://www.blow-net.co.jp/high_rider.php
Avatar
pekka
Viestit: 4940
Liittynyt: To Tammi 23, 2003 6:59 pm
Paikkakunta: Parainen

Hilpeitä autokuvia

Viesti Kirjoittaja pekka »

Vanhalla duunikaverilla on jaappanilainen emäntä ja se toi aina välillä reissuiltaa paikalllisia autolehtiä ja uusien autojen katalookeja. Kyllä siellä kaikenmoista oli millä suostuisin kylillä näyttäytymään.
Vastaa Viestiin